anorak
Administrator
Dabei seit: 09.02.2002
Beiträge: 5.322
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 Inca 2011, Fehler in der Erstpressung, Umgang damit.. |
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universal ist mittlerweile bekannt, daß im 4 track ein fehler enthalten ist.
| Zitat: |
Thank you for your email regarding Mike Oldfield's Incantations.
The new re-master of Incantations is faithful to the original analogue master tape. These tapes included an edit point at 12:37 on Part 4 of Incantations which can be discerned as a small jump in the track. Following feedback that this has affected the enjoyment for some listeners, a new master has been prepared and approved by Mike for all subsequent pressings. If you would like us to send you an amended disc please let us have your address details and we will send you one. Please email mk.customerservices@umusic.com for CD and support@universal-music.co.uk for vinyl.
If you have any further enquiries please don't hesitate to contact us: on:support@universal-music.co.uk
Kind regards,
Universal Music |
vorhin gabs in der amarok mailing list (http://amarok.ommadawn.net/) folgende nachricht:
| Zitat: |
We are just waiting to receive the replacement copies of the new master.
As soon as these are received I will arrange for a copy to be sent to you. *
Kind Regards,
Jon Moyes
Customer Services Manager |
hier in diesem faden soll es darum gehen, ob wir deutschen kunden ebenso die möglichkeit haben, zu reklamieren, und wenn ja, auf welche art und weise. erfreulich finde ich, daß es scheint, als ob man interesse am kunden hat, das ist auf diese art und weise relativ neu, wie man von den alten geschichten um die ersten remixes weiß.
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28.07.2011 20:10 |
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ralle 
Amarok
Dabei seit: 26.01.2005
Beiträge: 4.124
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Das könnte ja auch eine ziemlich teure Geschichte für das Label werden, die neuen Kopien in die ganz e Welt versenden....
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28.07.2011 20:15 |
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Zwän
Five Miles Out
Dabei seit: 12.05.2006
Beiträge: 937
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Mal doof gefragt , auf der Vinyl ist auch ein Fehler????? Auch auf denen mit Autogramm????? Bin im Urlaub und kann es nicht nachprüfen!
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28.07.2011 20:21 |
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Sunjammer
einfach nur da
Dabei seit: 21.05.2002
Beiträge: 4.961
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| Zitat: |
Original von Zwän
Mal doof gefragt , auf der Vinyl ist auch ein Fehler????? Auch auf denen mit Autogramm????? Bin im Urlaub und kann es nicht nachprüfen! |
keine Ahnung...hatte nicht vor sie anzuhören...
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"Geld allein macht nicht glücklich. Man muss schon Zoigl davon kaufen"
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28.07.2011 20:25 |
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Zwän
Five Miles Out
Dabei seit: 12.05.2006
Beiträge: 937
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na vielen dank, aaaarrrgghhhh
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28.07.2011 20:33 |
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Oldfield
endings are just beginnings
Dabei seit: 05.06.2007
Beiträge: 2.897
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| Zitat: |
Original von Zwän
Mal doof gefragt , auf der Vinyl ist auch ein Fehler????? Auch auf denen mit Autogramm????? Bin im Urlaub und kann es nicht nachprüfen! |
sieht so aus, siehe hier: Incantations 2011
ein bisschen weiter unten, der beitrag von thomas.
MfG Tim
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Herr Präsident, wir kenn' nur eine Sprache und diese Sprache, die heißt Musik! (Falco in ''The Sound of Musik'')
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28.07.2011 20:38 |
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Oldfield
endings are just beginnings
Dabei seit: 05.06.2007
Beiträge: 2.897
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sagt mir was, bin ich schon mit dem trike mit oma un opa durch un früher haben wir in der nähe (holzau) urlaub gemacht. von mir aus trotzdem nen stückchen weg.
aber nun genug offtopic.
MfG Tim
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Herr Präsident, wir kenn' nur eine Sprache und diese Sprache, die heißt Musik! (Falco in ''The Sound of Musik'')
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28.07.2011 20:44 |
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blinky
Head Over Heels
Dabei seit: 20.03.2009
Beiträge: 1.166
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Ich bin gerade ernsthaft im Zweifel, ob ich Morgen sehenden Auges eine fehlerhafte Auflage kaufen soll. Für eine spätere Umtauschaktion ist mir meine Zeit zu schade. Wie lange wird es wohl dauern, bis die revidierte Fassung in den Läden steht? 
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What’s got three bottles, five eyes, no legs and two wheels?
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28.07.2011 21:00 |
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Altfeld
Crises
Dabei seit: 24.06.2003
Beiträge: 1.154
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Ich habe meine bei Amazon vorbestellt, noch bevor das mit dem Fehler bekannt war. Jetzt stellen sich mir 2 Fragen: Wenn die Scheiben morgen ankommen, trotzdem erstmal anhören oder gleich ungehört an Amazon zurückschicken, denn die nehmen ja -glaub ich- nur ungeöffnete Ware zurück. Und falls ja, wird es auch bei Amazon dann die berichtigten CDs geben, und wie erfahren wir das? Hm, sind schon 3 Fragen.., na mal sehen.
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Den Meister in echt gesehen und gehört am 26.10.1984, 22.03.1993, 21.06.1999, 21.07.1999, 07.12.2006.
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28.07.2011 22:37 |
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Opan
The Complete
Dabei seit: 07.08.2005
Beiträge: 1.562
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Vielleicht liefert Amazon die fehlerhaften CD's nicht aus. Und schickt alles erst nach der großen Umtauschaktion!!! 
Ich will meine beschädigte CD haben und für das einfache CD einen anständigen Rabatt!
Damit könnte ich leben!
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" Musik kann vielleicht nicht die Welt retten, aber deine Seele."
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29.07.2011 00:34 |
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Oldfield
endings are just beginnings
Dabei seit: 05.06.2007
Beiträge: 2.897
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irgendwann sind die mit fehler viel wert - weil alle umgetauscht haben
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Herr Präsident, wir kenn' nur eine Sprache und diese Sprache, die heißt Musik! (Falco in ''The Sound of Musik'')
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29.07.2011 01:27 |
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Peter
Five Miles Out
Dabei seit: 15.08.2006
Beiträge: 906
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Ich habe gestern mal bei der oben genannten Kontaktadresse reklamiert und als "Proof of Purchase" die Rechnung von amazon.uk (dort hatte ich zwei Exemplare der Deluxe-Edition bestellt) drangehängt.
Mal schauen, wann und welche (oder ob überhaupt) eine Reaktion erfolgt.
Im schlimmsten Fall warte ich einige Monate, denn wie schonbei den Einzel-CDs von Hergest Ridge oder Ommadawn 2010 wird es dann auch wieder die Incantations für unter 10 EUR in den diversen Läden geben. Und im Saturn und Media Markt kann man sich die CDs ja ganz entspannt anhören.
Edit:
Ich habe eine Antwort bekommen. Bin dann mal gespannt, wann die CD dann wirklich bei mir im Briefkasten liegt - wird wohl noch ne Zeit dauern, wie es aussieht:
Hi Peter,
Thanks for your email.
We are just waiting to receive the replacement copies of the new master. As soon as these are received I will arrange for a copy to be sent to you.
Kind Regards,
Jon Moyes
Customer Services Manager
Universal Music Operations
Chippenham Drive, Kingston, Milton Keynes, MK10 0AT
Tel: +44 (0) 845 250 0965
Fax: +44 (0) 845 250 0967
Universal Music Operations Limited
Registered in England. Number 095013
Registered Office: 364-366 Kensington High Street, London W14 8NS
Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert, zum letzten Mal von Peter: 29.07.2011 15:17.
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29.07.2011 07:21 |
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Skorpi1211
Incantation
Dabei seit: 27.06.2010
Beiträge: 130
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Soooo
habe mir dass nun mal angehört!
4. Track 12.39min bei mir ganz normal, wie immer!!!!
Nee, Quatsch! Selber fehler. Mensch sind die bescheuert.
Aber kommt immer öfters vor. hab hier die Herr der Ringe Trio mit Tonhöhenverschiebung. Wird auch getauscht.
Und mit null Dynamik. Für Bose-Anlagen abgemischt.
Was machen die ALLE?
Es ist wirklich nunglaublich, was so vermurkst wird.
Skorpi1211
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29.07.2011 22:08 |
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Rocky
Hergest Ridge
Dabei seit: 10.04.2010
Beiträge: 48
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| Zitat: |
Original von Skorpi1211
...
Was machen die ALLE?
Es ist wirklich nunglaublich, was so vermurkst wird.
Skorpi1211 |
Verlegung der Endkontrolle auf den Kunden. 
Sieht man ja leider schon länger in der Softwareindustrie.
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30.07.2011 06:11 |
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MMS
Tubular Bell
Dabei seit: 30.07.2011
Beiträge: 20
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Da mir der Fehler auch sehr stört, habe ich kurzerhand an Universal Deutschland geschrieben. Mal sehen wie die reagieren. Da ich die Box in D gekauft habe, finde ich das Universal Deutschland auch was davon mitbekommen sollte :-)
Parallel dazu, habe ich Amazon.de geschrieben das die CD1 fehlerhaft sei. Überraschenderweise kam keine Stunde später eine Antwort. Sie wollen mir mitte nächster Woche eine neue Box im kostenlosen Tausch zuschicken. Eigentlich lobenswert, aber doch sicherlich sinnlos, da ja anscheinend alle Ausgaben betroffen sind. Und neue CDs können ja noch nicht fertig sein. Na mal sehen. Werde die Neue dann testen und ggf. wieder bei Amazon den Fehler melden. Irgendwann wird dann vielleicht eine bei sein die in Ordnung ist.
Na wenn das keinen Spaß macht... 
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30.07.2011 11:58 |
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Malte
Platinum
Dabei seit: 14.03.2002
Beiträge: 424
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Was kann Amazon oder jeder andere Händler für den Fehler? Das Problem liegt doch ganz klar bei der Plattenfirma. So habe ich es Amazon z.B. auch geschrieben. Jetzt muss Universal reagieren, oder auch nicht. Ich habe keine Ahnung, ob die Plattenfirma für so einen Fehler überhaubt haften muss. Das können die Profis hier sicherlich beantworten.
Ich könnte mir vvorstellen, dass Universal aus "Kulanz" Pt. 4 demnächst öffentlich zum download anbietet. Das war es dann aber auch.
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"Mit einem Mann, der das Gefühl hat, von seinem Pferd umarmt zu werden, muss man vorsichtig umgehen." Deutsche Presse über Mike Oldfield
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30.07.2011 12:26 |
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MMS
Tubular Bell
Dabei seit: 30.07.2011
Beiträge: 20
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@Malte
Klar der Händler kann nix dafür. Aber ich habe das Amazon auch so geschrieben. Trotzdem wollen sie austauschen. Und es war keine automatisch generierte eMail von Amazon!
Als Download können sie's behalten. Wenn ich eine CD kaufe will ich eine CD und kein mp3. Ich bin eh kein Freund von mp3. Aber die sterben ja bekannterweise aus... 
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30.07.2011 12:31 |
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Opan
The Complete
Dabei seit: 07.08.2005
Beiträge: 1.562
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Ich habe heute erste die erste CD gehört und ebenfalls diesen Fehler gemerkt. Ein Umtausch der "Deluxe" kommt zu derzeitig nicht in Frage. Ich werde mir die Rechnung aufheben und abwarten. Ich gehe davon aus, dass die gesamte Pressung den selben fehler hat somit könnte der Fehler auch auf den Masterbändern (wie heißt dass heute?) vorhanden sein.
Leute stellt Euch mal vor eine komplette Ausgabe eines Album als Fehlerpressung. Es ist einfach eine Schande so etwas den Fans bzw. Kunden zu verkaufen.
Die Geldgier kennt keine Grenzen!
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" Musik kann vielleicht nicht die Welt retten, aber deine Seele."
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30.07.2011 12:44 |
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