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Geschrieben von Opan am 13.09.2011 um 19:20:

 

Auch bei mir ist die Ersatz CD eingetroffen. Bei voller Lautstärke und mehrmaligen hören habe ich keine Fehler an der besagten Stelle bemerkt.
Also alles in Ordnung!

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Geschrieben von oldfieldvinylfan.de am 13.09.2011 um 21:25:

 

Jippie, meine Ersatz-CD ist auch heute angekommen. Von der Vinyl hab ich aber immer noch nichts gehört....mal sehen

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Geschrieben von Oldfield am 19.09.2011 um 14:52:

 

Am 11.09. hab ich die Anfragen für den Ersatz für Vinyl und CD per Mail rausgeschickt, am 12.09. bekam ich jeweils eine Bestätigung, dass ich Ersatz bekomme.
Am 15.09. kam meine neue Vinyl, von der CD bisher noch keine Spur!



MfG Tim

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Geschrieben von Sunjammer am 19.09.2011 um 15:02:

 

Zitat:

Original von Oldfield Am 11.09. hab ich die Anfragen für den Ersatz für Vinyl und CD per Mail rausgeschickt, am 12.09. bekam ich jeweils eine Bestätigung, dass ich Ersatz bekomme. Am 15.09. kam meine neue Vinyl, von der CD bisher noch keine Spur! MfG Tim

Ich hab dafür eine neue Incantations-CD bekommen und eine Ersatz-CD für die Deluxe....dafür noch keine Vinyl....

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Geschrieben von thomas w am 19.09.2011 um 19:36:

 

Jetzt weiß ich, warum Universal das Bundesland bei der Lieferadresse angegeben haben will:
Platten geh'n nach Sachsen (hab meine auch schon)
CD's gehn nach Franken (sie Sachsen gehen leer aus)

Also: weiter warten- oder noch mal 'ne Mail schicken?

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Geschrieben von Opan am 22.09.2011 um 23:50:

 

Hallo Thomas,

nicht ärgern. Du hast doch eine LP bekommen und warum brauchst du noch eine CD?

Vielleicht haben die auch den gleichen Gedanken! Bei diesen Leuten weiß man nie was als nächstes passieren kann.
Also warte ab und trink ein

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Geschrieben von Zwän am 23.09.2011 um 09:12:

 

Komisch, ich habe seit Wochen die CD, warte aber auf die LP! PS: Lebe in Sachsen!

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Geschrieben von Sunjammer am 23.09.2011 um 11:17:

 

Ich hab 2 CD's bekommen obwohl ich nur eine reklamiert habe, dafür aber noch keine LP.....wohne in bayern..

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Geschrieben von oldfieldvinylfan.de am 23.09.2011 um 17:17:

 

Ich hab zwei CD´s und eine Lp reklamiert und nur eine Cd als Ersatz bekommen - und ich wohne in NRW.

Die sind doch am würfeln......

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Geschrieben von Oldfield am 27.09.2011 um 17:23:

 

Kurze Meldung:
Meine Ersatz-CD kam gestern (26.09.11) an. Eine einfache (blaue) Incantations-CD in einer neutralen Hülle, kein Schnickschnack dazu rundrum.

Poststempel vom 21.09.11 in Milton Keynes, Luftpost.



MfG Tim

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Geschrieben von Sunjammer am 27.09.2011 um 17:29:

 

Die hab ich auch bekommen....und von Universal Deutschland eine richtige Incantations 2011 CD.....

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Geschrieben von thomas w am 29.09.2011 um 18:40:

 

ich hab mir heute eine für 7,99 gekauft- sicher ist sicher! Wer weiß, ob die von Universal je hier ankommt......

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Geschrieben von Nordlicht am 30.09.2011 um 08:46:

 

Die Abwicklung der Vinyl-Reklamationen bei Universal UK scheint wirklich sehr zügig zu funktionieren.
Am 23.09. reklamiert, am 24.09. Zwischenbescheid bekommen und am 29.09. Ersatz erhalten. Im Moment gibt's über den Kundendienst nichts zu meckern .

Schönen Gruß,
Nordlicht

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Geschrieben von Sunjammer am 30.09.2011 um 09:24:

 

Zitat:

Original von Nordlicht Die Abwicklung der Vinyl-Reklamationen bei Universal UK scheint wirklich sehr zügig zu funktionieren. Am 23.09. reklamiert, am 24.09. Zwischenbescheid bekommen und am 29.09. Ersatz erhalten. Im Moment gibt's über den Kundendienst nichts zu meckern . Schönen Gruß, Nordlicht

Anfang September reklamiert und warte immer noch...., aber mit den CD's funktionierte reibungslos